相信学日语或者对日本市场打过交道的人都知道，在商务日语重有一个词叫：外回り，翻译成中文，即：“外勤”的意思。
在未去日本之前， 我以为的外勤，就是拜访客户。到日本之后，确确实实跟着今井社长外勤过之后， 我才发现，这个外勤不仅仅是客户拜访，包括很多内容。
见过较多的外勤是送货，一般送货的时候。营业人员如果能够见到客户，就可以简单的和客户聊聊今后订单事宜，或者不聊业务，开开玩笑也是可以的。
当然，有时候很有可能客户也去外勤了，你见不到客户的面。其实日本快递也很发达，为什么很多客户任然选择亲自送货，其实就是为了多在客户面前露脸，混熟了，订单也就“熟了”。
关于客户拜访，也有正式与非正式之分。像上面送货等拜访，就可以不用像我们年度一次的拜访一样，准备各种资料，可能就简单地在门口寒暄几句。
而正式的拜访，就要提前联络客户，客户也会准备会议室，非常正式的和外勤人员商谈。
还有一种外勤是在新闻工作，文化相关行业，不动产等行业。为了本职工作可能需要去到公司外面进行社会调查等，这样的不是狭义的客户拜访了。
当然，我们机加工行业，也有不用拜访客户的外勤，常见的就是看展。在日本经历泡面经济之后，日本政府为了振兴国家经济，会举办很多展会。看展就是外公司外的商业活动，你可以在展会上了解行业走势，可以看到老客户，也可以认识新客户。
在日本外勤人员到下班的点可以直接回家，日语叫“直帰”。在日本实行劳动改革之后，已经很少有日本企业加班了，基本上到下班的点就下班，如果外勤人员到点还未回公司，那么就是外勤人员直接回家去了。
看到这，大家应该知道了在日本外勤是什么意思了吧。其实就是相当于我们国内销售人员出差，但是日本外勤的方向较多于客户方，而国内出差则可能包括供应商方。
