东莞今年的夏天似乎比往年来的稍晚一些,6月的雨非常多,非常大,一阵阵雨不断的冲刷着这个充满化工污染的城市,近期的阵雨显得格外珍贵,因为让炎热的夏天过得没那么难过了。
最开始认识TA是在去年一次小型展会上,TA从浙江来到广东,相互递完名片之后就没再见过面,时不时还会用微信联络一下,虽然不会有业务上的来往,但是TA从浙江飞来显得这次认识也格外珍贵。
半年之后就听到TA说要离开这家公司,之后的业务就交给S代替了,TA是认可我们的深拉伸技术的,而且TA公司有也这方面的需求,只是没有碰到深拉伸项目的案子,很快富士冲就联络上了S,希望未来有一日能被想起或者是被需要。就这样富士冲的深拉伸这一资源就在TA公司被交接了
一顿寒暄之后,我们与S的沟通比想象中要顺利,也许是刚刚TA公司有需求,S发来了两个项目的深拉伸产品询价,富士冲格外珍惜这次报价,虽然有一个项目我们做不到,但是我们把做到的公差要望提给S,同时把另一个项目能做的做了详细的报价。S收到富士冲报价那一刻,对于富士冲团队的反馈非常满意,一翻确认之后,S决定带购买部部长来公司监察,富士冲知道这样的监察机会是非常非常难得的。
约好2018年6月7号来访,那天刚好是高考的日子,富士冲也要面对紧张的一天,毕竟这一家大型日资企业来访。早上9:00购买部长日本人如约来到了深拉伸冲压厂门口,虽然天下着暴雨,并没有浇灭富士冲的热情,把客户带到楼上会议室之后才发现,天公不作美,因为富士冲工厂在铁皮厂房里,雨太大,哗啦啦打到铁皮房上,会议室的燥声非常大,只能考喊话才能听得见对方说话。如果雨一直不停,这会议的效果将非常糟糕。
在那般恶劣的环境下,富士冲吕慧梅开始大声喊着来介绍公司了,本以为这么大音呗的燥音S和部长会非常烦燥,相反的,我们的聊天变得非常融洽,因为燥音太大,客户并没有听清楚介绍,于是在介绍过程中,客户将他听不清楚的部分又反喊回来问,正因为有了这样的互动让这次的商淡显得没那么生硬,反而增加了几分乐趣。
在愉快的沟通之后,客户说要向富士冲介绍一下他们公司同时说明本次来访目的,正在此时雨又停了,会议室一下子又归于往日的安静,客户的声音显得格外的清脆,而且部长还跟我们讲起了日式普通话,有点调皮又不失严谨,听完之后富士冲吕慧梅说:“非常震憾!谢谢您让我们如此全面的了解了贵司!”
之后的恰淡一直都是在非常融洽的氛围中结束,而且S和部长给予富士冲极好的评价,同时也说明了本次来访看到的问题与担心。的确,客户看到的问题是当前富士冲改善前进的良药,如果不正视这些问题,下次另外一家来访也会遇到同样的问题,而且同一个行业中,无论是再大的企业也会有问题,提出问题并改善才是尊重市场、客户和竞争对手。
会议结束之后,我们送客户到楼下,这时外面又下起了一阵暴雨,部长开玩笑地说:“富士冲是不想让我离开的意思啊!这次的拜访让我记忆深刻……谢谢您们”
以前凡是有大咖客户要来富士冲工厂时,我们都为此非常紧张,因为富士冲的资历与资产对于这些大咖客户来说都太渺小了,很担心客户会“看不上”我们,通过今天与S部长公司的交流发现,对的客户一定是与富士冲经营理念相稳合的,比如我们十几年来一直专注于深拉伸冲压,比如我们都尊重市场、客户和竞争对手,确保行业的健康发展,正是因为十几年的专注,当客户看到我们加出来的深拉伸冲压产品时,非常震惊的表情让我们知道,其实我们还是被客户或市场需要的,而每次与那些非常高端的客户一起审厂,也让我们看到了富士冲的未来要高度。